都知道顧客喜歡這個氛圍了,才會去你的餐廳。那么這個時候,進行餐飲培訓是很重要的了,它會教你怎么營造這個氛圍的喲!
下面這三個錯誤的認知可能會毀掉你的店。
每次去商場購物的大型餐廳,會找到一個規(guī)則:當人們吃熱火朝天,總有那么幾個是冷清的,和他們的外表但碰巧不是最糟糕的水平,即使在整個地區(qū)的好。
關于餐飲培訓,有的人說只要指出他們的產(chǎn)品、運營、管理等方面存在問題就可以了,我也有同感。但是,本身更多的是關于這個設計本身的問題。
要一直相信,即使是無形的美麗也應遵循不可逾越的邏輯??辞宄@一點可以幫助我們更好地理解“美”與“商業(yè)”之間的關系。
為什么那些長得好看的餐廳總是留給顧客品嘗?這些餐廳到底在哪里?那些看起來很漂亮但顧客仍然不想去的餐廳可能會陷入這三種錯誤。下面看看這哪幾種錯誤吧。
美不美
大多數(shù)時候,我們都明白“美”太片面。
在星巴克出來之前,我們認為上島咖啡的環(huán)境很美。有幾個人坐在那里聊天。但是一旦星巴克出來,人們就會認為咖啡應該是這樣的,你可以這樣喝,這是一個很好的體驗,上道咖啡被拋棄了。
當你喝星巴克的時候,咖啡的香味就會散發(fā)出來。你和你的朋友可以一邊聊天一邊享受咖啡制作過程。這種感覺越好,品牌就越受歡迎,它的管理、效率、營業(yè)額等等都將是如此。
因此,認為這家餐廳必須先建立良好的關系,然后才是機會市場——慢慢地,迅速地?!奥笔侵改銓ふ沂澄锏恼嬲齼r值,而“fast”指的是你找到食物的速度。慢慢地,你需要做的是,別人來找你。如果你能在一開始就放慢腳步,那就不可能做到,因為市場需要你。
理解餐廳的含義,讓你更容易理解美。餐飲培訓在做什么?事實上,所有的餐館只做一件事,把人們和食物聯(lián)系起來。而讓人們更好地與食物聯(lián)系在一起的美,正是推動這一趨勢的因素。
我們之所以感覺不高,是因為人們和食物之間的聯(lián)系不準確,也不漂亮。例如,我們剛剛做了一個名為“長安吉”的品牌。原來是一家陜西面館,名字叫“吉秦面”。在商店里是什么樣子的?漂亮的大布匹和兵馬俑。為了消除這種不愉快,我們弱化了陜西,在品牌升級的過程中突出了唐文化。例如,桌上有鮮花的鐵器,我們用了唐代的馬鞭,強調了唐代的渾濁酒,它告訴顧客這是唐朝,而不是陜西。
之前和之后的對比
當顧客看到的時候,他們只會覺得哦,就像這樣,吃一碗面條。后者是盛世長安與消費者之間良好關系的紐帶。它曾經(jīng)被裝飾過,但它只會讓人們低估它的產(chǎn)品,不能促進人們和食物之間的美好關系,因為它代表貧窮。在中國,貧窮是原罪。同樣的連桿,兩個力是無法到達的。
現(xiàn)在,重新開張后,它可以賣到75元/人。這個概念是什么?商店的凈利潤每年可增加150萬英鎊。
美麗的推力
錢包并不意味著你不需要靈魂。就像汽車一樣,產(chǎn)品也是一種引擎。沒有產(chǎn)品怎么能驅動它?設計公司的角色充其量也就是渦輪增壓。但前提是汽車本身是好的。你必須嘗試去拉它,然后改變它。許多人就覺得餐飲營銷策劃很好做,為什么呢?因為他們覺得就是簡單的一個策劃方案,其實不然,就像那些花了幾年,幾十年,在他們的產(chǎn)品上的老板,被一個渦輪增壓的設備連接起來,并以一種干凈、穩(wěn)定的速度跑掉了。相比之下,那些網(wǎng)絡名人餐廳,即使是擁有超強配置的餐廳,由于缺乏產(chǎn)品,很快就倒閉了。
在餐飲培訓的過程中,應該總是想著場景,食物在哪里,它的魅力是最好的。
以楊家興為例,在淡水魚品種中,桂魚是先進的,而“臭”的味道稍微有點,不喜歡甜的純真,它需要到一定的年齡才明白,只是給了它很多的味覺。在產(chǎn)品代表的意義上,一種臭氣熏天的桂魚與北京的100萬名安徽人的鄉(xiāng)愁相聯(lián)系。