現(xiàn)在很多的餐廳因?yàn)榻?jīng)營(yíng)不好所以連鎖餐飲營(yíng)銷的時(shí)候看見(jiàn)現(xiàn)在流行什么品類就將門(mén)頭改成這個(gè)品類,昨天餐廳還可能在做火鍋,隔天就變成了酸菜魚(yú),這樣的下來(lái)不停的變臉就陷入了一個(gè)死循環(huán),那么這種連鎖餐飲營(yíng)銷的做法是正確的嗎?
前一段時(shí)間非常流行潮汕火鍋、鮮牛肉火鍋,所以一瞬間各地連鎖餐飲營(yíng)銷紛紛出現(xiàn)了無(wú)數(shù)的潮汕火鍋的品牌,但當(dāng)這陣風(fēng)過(guò)去的時(shí)候,就像他們剛剛出現(xiàn)的那樣,一大批的潮汕火鍋都消失了。餐飲界其實(shí)與時(shí)尚界有異曲同工之處,Zara曾因抄襲大牌被吐槽,但消費(fèi)者還愿意購(gòu)買(mǎi),潛在原因或許是因?yàn)槠絻r(jià)也能夠買(mǎi)到流行和具有設(shè)計(jì)感的服飾。
對(duì)比餐飲就會(huì)發(fā)現(xiàn),餐飲老板跟風(fēng)能夠快速翻牌,而跟緊流行是分割餐飲市場(chǎng)份額的快速方式之一,消費(fèi)者喜歡嘗試新鮮與流行事物,因?yàn)橄M(fèi)習(xí)慣也存在跟風(fēng)現(xiàn)象。
牛肉火鍋的火爆帶來(lái)的是一陣跟風(fēng),恰好火鍋是最容易做到標(biāo)準(zhǔn)化,輕松上手品類。但業(yè)態(tài)好景不長(zhǎng),“僧多肉少”的現(xiàn)象在年底就出現(xiàn)了,倒閉情況十分嚴(yán)重,但緊接著今年牛蛙的興起,又有許多餐飲老板連鎖餐飲營(yíng)銷再次跟風(fēng)開(kāi)起牛蛙餐廳,例如,原本叫做李記潮汕牛肉火鍋的餐廳就換了個(gè)招牌,叫做李記美蛙魚(yú)頭火鍋。餐廳從內(nèi)而外裝修全部翻新,廚師班底大換血,前期的確帶來(lái)很好效果,餐廳排起長(zhǎng)隊(duì),沒(méi)過(guò)多久卻門(mén)可羅雀。
1)餐飲忌諱:品牌、產(chǎn)品不清晰
2)廚師班底大換血,產(chǎn)品不穩(wěn)定
3)裝修全部更新?tīng)奚?,收入與付出不成正比
4)“網(wǎng)紅”單品時(shí)限短
餐飲跟風(fēng)現(xiàn)象是長(zhǎng)期存在,但建議餐飲老板連鎖餐飲營(yíng)銷不要一味跟風(fēng),消費(fèi)者新鮮感很快會(huì)隨著時(shí)間減淡,就像微博熱搜一樣,每十分鐘就會(huì)更新一次,早上的熱點(diǎn)新聞,也許到了下午就已經(jīng)沒(méi)有人再記得。
說(shuō)到反復(fù)更換招牌,相信大家都會(huì)想到西貝,四年四次更名,被業(yè)界所詬病。去年,不管是經(jīng)營(yíng)還是招牌都回顧了本質(zhì),以莜面村的單品戰(zhàn)略,愛(ài)與健康烘托,引爆品牌。西貝四次更名使得品牌定位不清晰,消費(fèi)者會(huì)對(duì)品牌產(chǎn)生質(zhì)疑:到底西貝是吃什么餐廳?
餐廳經(jīng)營(yíng)的根本目的是連鎖餐飲營(yíng)銷獲取利益,不了解消費(fèi)者,不清楚自身定位,是很難為品牌帶來(lái)勢(shì)能,那么回歸本質(zhì)是必然的結(jié)果。互聯(lián)網(wǎng)電商在這方面就做的很好,例如天貓就是很好例子,今年的雙十一購(gòu)物節(jié)已經(jīng)如火如荼的開(kāi)展,地鐵站、商超里經(jīng)常會(huì)看到關(guān)于天貓的廣告,將天貓品牌logo簡(jiǎn)化為貓頭圖形,然后重復(fù)出現(xiàn)在消費(fèi)者眼中,無(wú)形降低消費(fèi)者的記憶成本與品牌的宣傳成本,大家只要看到貓頭就會(huì)想到天貓。
對(duì)于大多數(shù)的餐廳來(lái)說(shuō),非常頻繁的連鎖餐飲營(yíng)銷更換門(mén)頭與品類并不是一件好事,首先成本就非常大,并且難以讓顧客記住你餐廳沒(méi)有一個(gè)本質(zhì)的定位,當(dāng)然也并不是說(shuō)要一成不變,可以在一段時(shí)間連鎖餐飲營(yíng)銷更新自己的菜品讓顧客有新鮮感這也是必要的,不要將自己變的面目全非就行。