現在的外賣市場發(fā)展的漸漸成熟起來,外賣市場也已經成為了美團、餓了么兩者的天下,若是在此時跟一些連鎖餐飲策劃的商家說去做外賣市場,尤其還是最火的白領市場,肯定會覺得沒什么機會了,其實不然。連鎖餐飲策劃的白領市場仍然存在著很大的機會。
大多數的城市中外賣占據連鎖餐飲策劃餐飲行業(yè)中很大的比重,尤其是在一線城市中,外賣行業(yè)更是發(fā)展壯大,當人點外賣的群體當數白領最多,一些連做餐飲策劃的大型品牌自從開始布局外賣后發(fā)展更是迅速,像周黑鴨、張亮/楊國福麻辣燙這些連鎖餐飲策劃品牌等等,既然外賣的白領市場如此飽和,那么繼續(xù)攻占這個市場的機會從哪里尋找呢?
找到聚焦點 追根溯源是萬元戶的前提,做買賣必須按照大眾的喜好來,生意才做得開。也就是說,找到白領們的信息接受渠道,發(fā)現關注點,滿足需求,才夠資格做萬單戶的前提。
不同地域的口味偏好略有所別,一線城市居民的輕餐、健康需求開始顯現;但總體而言,比起復雜高價的正餐,上班族們仍然更熱衷于方便美味的快餐小吃類。
寧做雞頭不做鳳尾,并不適合今天的外賣市場。在外賣圈子里有一種說法,“頂級商圈,十級位置”。因為商圈越好,人流量越大,單量市場潛力也就越可觀。只要能在頂級商圈范圍內落店,即便不是數一數二的好位置,外賣也能完成一流的單量表現。比如從事金融創(chuàng)投、電子科技和媒體出版等行業(yè)的工作群體們,對外賣需求尤為強烈,繁忙的工作使外賣成為其速食解決方案的必選項。
價格越低越好?不一定。用戶規(guī)模趨于穩(wěn)定增長的情況下,在線連鎖餐飲策劃外賣應該主要從用戶存量著手,努力提升服務質量,維持用戶群體的消費習慣。結合城市居民總體的消費行為來看,訂單價格段從20-30往30-40價格段遷移,高價格區(qū)間也在緩緩上升。表明用戶的付費水平越來越高,趨向于花更多的錢來享受更好的用餐體驗。
高樓大廈附近的餐廳店鋪供不應求、等位時間長,小吃攤點人多擁擠、用餐環(huán)境差,一日三餐的剛性需求導致外賣就成了不二選擇,一旦養(yǎng)成習慣,他們很容易維持高頻需求。而標準化經營不僅能維持出餐數量和效率,同時還能最大范圍內保證口味統一,從上圖也很容易看出,快速出餐的外賣在任一時段中,都更容易成為熱銷品。
白領人群的主流消費金額在20-50元之間,女性比男性更愿意接受高客單價;消費能力更強,對品質和服務的要求也會更高。
人家干什么你也干什么,這種連鎖餐飲品牌策劃營銷并不會對品牌有多大助益,除非你是行業(yè)先河,能做到唯一。哪有那么多“唯一”,關鍵是怎么在品類相同的情況下讓消費者注意你、記住你,并且喜歡上你,這就是差異化營銷的套路。
所以即使是在今天連鎖餐飲品牌策劃競爭如此激烈的今天,深耕白領外賣仍然存在著無數的機會,當然相較于以前外賣剛起步的時候講相對所要花費的心思更多,畢竟這個連餐飲品牌策劃市場的競爭仍然非常激烈,不過我相信再細化的行業(yè)認真西新區(qū)挖掘就存在著機會。