餐飲策劃要開一家咖啡廳成為了很多年輕人的夢想,想象著在城市的某個(gè)角落里,開一家屬于自己的咖啡廳,煮煮咖啡看看書,然后看著客人們在交談著,想想都是很美好的畫面??墒菍τ诂F(xiàn)在的人們來說開咖啡店漸漸變得商業(yè)化了,餐飲策劃時(shí)如何能夠吸引到顧客,在眾多咖啡店中脫穎而出成了最大的難題。
據(jù)餐飲策劃調(diào)查當(dāng)前中國的咖啡飲用量在全球的占比不足2%,但咖啡文化慢慢進(jìn)入了中國百姓的生活,這個(gè)行業(yè)已經(jīng)開始改變。有外媒報(bào)道:目前,咖啡正在擠進(jìn)以茶文化為主的中國市場,消費(fèi)年增長率在25%左右、市場規(guī)模達(dá)到了2000億元。中國已經(jīng)成為咖啡消費(fèi)增長最快的國家之一,咖啡消費(fèi)量很有可能從全球墊底變成全球領(lǐng)先。
預(yù)計(jì)未來五年內(nèi),中國咖啡市場仍將保持較高增速,年復(fù)合增長率維持8.3%左右;到2021年,中國咖啡市場規(guī)模將達(dá)220.69億元人民幣。在強(qiáng)勁增長以及消費(fèi)升級(jí)下,隨之而來的是咖啡館也不斷更新升級(jí)——以設(shè)計(jì)、調(diào)性開啟的個(gè)性化咖啡館時(shí)代已經(jīng)到來。2016年8月1日谷歌中國撤離停駐十年的北京,這里成為“舊址”。在可容納上千人同時(shí)辦公的10層區(qū)域里,經(jīng)過調(diào)研和幾輪討論,項(xiàng)目最終確定為精品咖啡館,這家名叫“HI COFFEE”的咖啡館餐飲策劃不再只服務(wù)于大樓內(nèi)的員工,而是面向整個(gè)園區(qū)。
科技園區(qū)最多的就是從事繁復(fù)技術(shù)工作的IT宅、程序猿,對咖啡的需求量很大,這也意味著園區(qū)里類似的業(yè)態(tài)很多,如何在一眾咖啡館中脫穎而出成了首要問題。設(shè)計(jì)師們首先放棄了以張揚(yáng)和夸張的的方案,這不符合他們的設(shè)計(jì)理念。選擇灰色為基調(diào),以水泥和實(shí)木為主,配色與材質(zhì)都遵循中性化原則,整體呈現(xiàn)冷峻洗練工業(yè)感,與清華科技園自帶的屬性頗為搭調(diào)。如今咖啡館的功能已經(jīng)越來越多元,考慮到園區(qū)工作人群的特性,HI COFFEE除了滿足常規(guī)的社交、工作、學(xué)習(xí)外,甚至餐飲品牌策劃包含甚至小型會(huì)議以及團(tuán)建活動(dòng)需求。通過空間設(shè)計(jì)中區(qū)域的分隔增加私密感,三個(gè)會(huì)議包間即可滿足客戶會(huì)議要求,活動(dòng)隔斷也讓空間的布局更為靈活,稍作改變,即可承接園區(qū)里公司的團(tuán)建活動(dòng)。工業(yè)感的咖啡館或許稀松平常,但HI COFFEE對于多樣性的空間實(shí)踐卻屬先河。這個(gè)以靈活的活動(dòng)隔斷分隔空間、附設(shè)小型會(huì)議室、可承接團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的非典型咖啡館,開放與私密并存,這對擴(kuò)展咖啡館的外延都提供了極大的可能性。
“以人為本”的餐飲策劃設(shè)計(jì)即是真正設(shè)身處地的站在客戶的角度思考,在充分了解咖啡館的目標(biāo)客群的特質(zhì)(年齡、收入、學(xué)歷、消費(fèi)偏好、代際特征等等)的基礎(chǔ)上,明白他們的痛點(diǎn)是什么,需求是什么,再為他們來解決和實(shí)現(xiàn)——這就是好設(shè)計(jì)師的價(jià)值。
上述的案例可以看出好的咖啡館餐飲策劃時(shí)需要在定位上找對位置,并能夠結(jié)合附近的消費(fèi)人群,即自己的顧客群體。設(shè)計(jì)出最能打動(dòng)自己消費(fèi)群體的環(huán)境,就能給自己的咖啡館最好的體現(xiàn)?,F(xiàn)在咖啡館的餐飲策劃的風(fēng)格多種多樣,但卻不能盲目的追求所謂的流行,要找到最適合自己才是最好的。