餐廳通??梢砸揽炕ヂ?lián)網等等各種新媒體廣告等餐飲策劃手段來捧紅一家餐廳,可事實上,如果一家餐廳想要長長久久的經營下去靠的就是好的菜品了,一道味道被顧客一致稱贊并依靠口碑傳出去的爆品。這種爆品要怎樣通過餐飲策劃來打造呢?那么,餐飲策劃想要憑借爆品打響餐飲品牌知名度,應該如何做呢?首先,我們需要對爆品的特點有所了解。通過對產品周期比較長的爆品進行分析,我們能夠發(fā)現(xiàn)爆品具備以下四個特點??谖逗谩?/span>
這里舉個反例。黃太吉、雕爺牛腩一度憑借互聯(lián)網餐飲策劃營銷的熱度聚集起一大批粉絲,但這種由獵奇心理引發(fā)的嘗試購買行為注定不能長久。2016年,黃太吉被爆頻頻關店,雕爺牛腩門店日營業(yè)額降到20萬左右,火爆不再。這就要回歸餐飲的本質:餐飲策劃做的是熟客的生意,至少符合大部分受眾的口味,才能吸引用戶反復購買,使品牌得到長期發(fā)展。高認知,田老師憑借紅燒肉這一爆品發(fā)展到200多家店,金百萬依靠超高性價比的烤鴨套餐打響京菜品牌。其中,紅燒肉和北京烤鴨都是在消費者心目中認知度很高的單品。爆品之所以能夠成為爆品,就是因為產品的口味、食材等某一方面能吸引到用戶,具備一定的用戶基礎。在互聯(lián)網時代,還有一種高認知的典型是IP。西貝莜面曾簽約《舌尖1》的黃老漢黃饃饃,和《舌尖2》張爺爺手工空心掛面,最終借助《舌尖上的中國》這個IP吸金近2億。
差異化,差異化是產品被人記住的關鍵點,要秉持“人無我有,人有我優(yōu),人有我異”的原則,尋求產品的突破。餐飲策劃從優(yōu)化產品的外賣包裝等細節(jié)出發(fā),提高用戶體驗,強調產品的調性,也是從同類產品中脫穎而出的有利機會。
互動性,互聯(lián)網時代,新媒介的發(fā)展改變了用戶和品牌之間的關系,也更加強調信息交互性。而在外賣行業(yè),由于商家和用戶并不產生直接的聯(lián)系,通過產品進行交流就越發(fā)顯得重要。一些品牌在打造產品時,就從名稱出發(fā),通過吐槽用戶心理狀態(tài)的形式,拉近用戶與品牌的心理距離。比如,叫個鴨子曾推出“單飛套餐”和“雙飛套餐”。
如何才能餐飲策劃出“爆”?爆并不僅僅是炫酷,更多的是顧客價值的打造。什么是顧客價值?就是你的產品與定價之比,是否超值!俗話說:“沒有賣不出去的白菜,只有定錯價的白菜?!辈惋嬈髽I(yè)如何才能打造出“爆品”?木屋燒烤創(chuàng)始人隋政軍曾做過以下分析:爆品的打造基礎是3個:1、你的目標客戶的基本消費能力,也就是說他們愿意付多少錢。2、他們的需求是什么。基于他們的需求我們打造的產品價值如何。3、我們的能力如何,我們是否具備最有競爭力的生產系統(tǒng),給出一個最實惠的價格。
所以無論怎樣,想通過餐飲策劃給餐廳打造一款爆品,只要滿足了味道好、保持高的認知、尋找最大的差異化以及與互聯(lián)網的交互,就并不是很難,當然也要注意,餐飲策劃時選擇打造的爆品也可能是不正確的選項,比如受眾面太窄或者可獲取的資源太少都有可能造成錯誤的選擇。