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借勢(shì)營(yíng)銷5大招,餐廳宣傳如何四兩撥千斤?

智卓餐飲策劃表示作為中原重鎮(zhèn),九省通衢之地,武漢,承載、融合了太多中華文化,自然也包括飲食文化,在掀起食客腥風(fēng)血雨的熱干面、鴨脖等名小吃背后,有傳統(tǒng)的鄂菜壓陣,加上地理位置及歷史地位,中華各式餐飲都在武漢交匯、融合,讓武漢餐飲充滿了包容性。

但隨著新餐飲時(shí)代到來,武漢的海納百川,卻好像成為了它的掣肘,導(dǎo)致餐企同質(zhì)化嚴(yán)重,小吃尚不能撐起武漢餐飲的標(biāo)牌,鄂菜在其他菜系中又顯弱勢(shì),武漢餐飲將何去何從?

餐飲策劃

行走在武漢街頭,仿佛雙腳落下的每一步,都行走在歷史的長(zhǎng)卷之上,一不小心,左手邊就是個(gè)悠久的古跡,一個(gè)晃神,右手邊就可能錯(cuò)過名人故居,歷史紀(jì)錄片好像隨時(shí)可以從眼前開始播放。

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無論在哪個(gè)朝代,地處中原腹地的武漢,都是兵家必爭(zhēng)之地,更是商賈往來的交通要塞,她承接長(zhǎng)江上下游,溝通中華南北的地理位置,注定了千年來紛雜的來往人群,也鑄就了武漢海納百川的人文特色,好像任何種族、文化都可以在這里交融生根繁衍,不會(huì)顯得突兀,當(dāng)?shù)厝艘脖慌囵B(yǎng)出了習(xí)慣于“融合”的特點(diǎn),這樣的特點(diǎn)也理所當(dāng)然地賦之餐飲。

包羅萬象的大融合,卻演變出同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)

武漢作為九省通衢之地,南來北往的人群紛至沓來,也帶來各地美食及智卓餐飲策劃文化,當(dāng)中又有不少人定居武漢,而漢文化又精于博采眾長(zhǎng)、為己所用,武漢餐飲在歷史長(zhǎng)河的不斷沖刷下,理所當(dāng)然地將“融合”嵌進(jìn)了骨子里。

任何菜色都能被融進(jìn)武漢餐飲的血液

幾乎任何餐飲品類,都可以在武漢扎根、發(fā)展,不論是洋氣的西餐,還是傳統(tǒng)的中餐,眾多的餐飲選擇,也讓大大提高了外地人口對(duì)武漢餐飲口味的接納程度,不管你從哪兒來,總能找到你想吃的。

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口碑網(wǎng)一份調(diào)查統(tǒng)計(jì)顯示,武漢的遷入人群相較蘇州、上海、廣州等城市,更容易“入鄉(xiāng)隨俗”。

除了各類菜色在此聚集,武漢餐飲對(duì)如何將各地菜色完美“融合”進(jìn)武漢,也非常有心得,讓每種菜色都變成武漢人喜愛的樣子。

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智卓餐飲策劃曾采訪過武漢的知名西餐廳半秋山就是這樣一個(gè)典型例子。

曾經(jīng),半秋山只是廣州著名西餐連鎖品牌綠茵閣的加盟商,彼時(shí)武漢西餐市場(chǎng)缺口較大,本想著綠茵閣這樣擁有成熟品牌、口味的品牌能迅速突入武漢市場(chǎng),沒曾想,到武漢以后的綠茵閣,完全沒有了在廣州的火爆場(chǎng)面,反而陷入虧損。

作為總經(jīng)理,熊建調(diào)研之后發(fā)現(xiàn),問題出在味型、價(jià)格,以及武漢市場(chǎng)對(duì)西餐文化的不了解之上,也就是沒有融入武漢的餐飲市場(chǎng)。于是熊建決定改良,創(chuàng)立半秋山,讓它成為武漢人喜愛的西餐。

當(dāng)時(shí),武漢西餐市場(chǎng)相對(duì)空白,武漢人對(duì)西餐不太了解,對(duì)如何點(diǎn)餐、如何搭配并不熟悉,于是半秋山就推出套餐,從頭盤、沙拉、主食、再到飲料,以套餐形式推出,武漢人很快就接受了西餐的就餐文化。

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接著就是對(duì)味型做調(diào)整,比如牛扒味道重一點(diǎn),鹽也重一點(diǎn),但在做法、品相上,依然堅(jiān)持秉承正宗西餐,比如俄羅斯的羅宋湯,還有法式的忌廉湯,意式的比薩、意粉類等。

除了口味,半秋山還做出了重大的調(diào)整,就是在西餐廳里加入了不少中式的、大眾化的商務(wù)簡(jiǎn)餐,比如炒飯類。

完美融合卻引發(fā)高度同質(zhì)化

而且,半秋山這樣的融合,在武漢并不鮮見。

主打川渝火鍋的品牌青石玖宮,也推出了自己的高端子品牌青鼎宮,青鼎宮的鍋底全是清淡的高湯,食材多也是等猴頭菇、鮑參翅肚等高檔食材,看上去有點(diǎn)像高檔的澳門豆撈;而點(diǎn)餐方式卻像西餐,有前菜、頭盤、主食等等,收費(fèi)也是按“位”收;但同時(shí),你又可以發(fā)現(xiàn)其中不是菜式是川湘口味。

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▲青鼎宮的菜牌也遵循西餐標(biāo)準(zhǔn)

可以說,青鼎宮幾乎高度融合了澳門豆撈、西餐、川湘菜的特色。

即使武漢智卓餐飲策劃的代表,亢龍?zhí)?、湖錦等,雖然號(hào)稱經(jīng)營(yíng)鄂菜,但仔細(xì)研究他們的菜單,你依然會(huì)發(fā)現(xiàn),鄂菜也只有其中幾款,占不了菜單多大比重,反而是川、湘、粵等菜色,也可以輕易在他們的菜單中找到。

然而武漢餐飲中鄂菜卻并不那么打眼,“融合”反而成了最顯眼的標(biāo)簽,什么都有,什么都吃得到。

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這樣的模式,能在企業(yè)建設(shè)初期非常討喜,能最大限度地籠絡(luò)客源,但發(fā)展到后期,這樣的方式很容易被模仿,而且每家餐企都做大融合,到最后,結(jié)果可能就是每家的差不多,到那家吃也就無所謂了。

“吃了湖錦,幾乎知道武漢所有酒店的模式了”,中國(guó)著名餐飲管理專家夏連悅,在考察過武漢餐飲市場(chǎng)后,曾做過這樣的總結(jié)。

長(zhǎng)此以往,即使武漢餐飲市場(chǎng)整體質(zhì)量很高,但同質(zhì)化程度也水漲船高,“不同酒店、同一酒店的連鎖店之間,菜式和經(jīng)營(yíng)模式都很像,同質(zhì)化程度很高,全國(guó)少見”,夏連悅曾毫不客氣地指出武漢餐飲的短板。

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同時(shí),現(xiàn)在80、90,甚至00后成了消費(fèi)主力,他們更喜歡展現(xiàn)自我特色,更追求個(gè)性化,在智卓餐飲策劃上亦如是,同質(zhì)化嚴(yán)重的武漢餐企,勢(shì)必要面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力越來越低、生命力越來越弱的現(xiàn)實(shí)。

融匯百家之長(zhǎng),曾是如半秋山這樣的武漢很多餐企打天下的殺手锏,但在現(xiàn)在這個(gè)越來越追求個(gè)性化的時(shí)代,這把殺手锏似乎正要“噬主”。

如何在大融合里開辟“小時(shí)代”

面對(duì)這樣的現(xiàn)狀,不少人想到了武漢各類小吃。

在眾多國(guó)人心目中,熱干面、豆皮、鴨脖這些小吃,哪個(gè)都比鄂菜更能代表武漢,通過武漢眾多為人津津樂道的小吃,能否打造一個(gè)“小時(shí)代”呢?

周黑鴨這個(gè)成功的鴨脖品牌,無疑是武漢小吃趟出一條康莊大道的代表,同時(shí),以前有“街頭霸主”之一的蘭州拉面;近年有重慶小面開得全國(guó)都是;桂林米粉店也不落下風(fēng);西北莜面因“西貝”走向全國(guó);山西面食出了“九毛九”;肉夾饃出了“西少爺”……

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但這些相似單品中,卻難覓武漢小吃的身影,大而全的大酒店、大餐廳已經(jīng)在走下坡路,這些單品能否成為一個(gè)突破口呢?

“小時(shí)代”不僅是指做小吃,還指餐企做精做專。從這些小吃入手,不論一個(gè)城市,還是一個(gè)餐企,都去探索出專屬自己的專而精、小而精的個(gè)性化路線,從而打破原有的同質(zhì)化模式。

即使是餐廳、酒店,也可以抓住一個(gè)菜品,或者一個(gè)專項(xiàng),做出差異化,比如做杭幫菜的外婆家,做豫菜的阿五黃河大鯉魚,做徽菜的楊記興……

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但顯然,要想造就第二個(gè)周黑鴨并非易事,蔡林記作為熱干面比較有名的品牌,目前的生存狀態(tài)也不那么盡如人意,想要打造出一個(gè)品牌標(biāo)簽也并非易事,無論到處排隊(duì)的外婆家,還是穩(wěn)步轉(zhuǎn)型的阿五黃河大鯉魚,都在路上碰到過阻礙。

近年,武漢餐飲業(yè)市場(chǎng)不斷擴(kuò)大,一直保持著超過10%的年均增長(zhǎng)率,國(guó)際連鎖智卓餐飲策劃品牌,及其他省市的知名餐飲品牌紛紛進(jìn)入武漢市場(chǎng),種類更豐富、品牌化更高。

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武漢本土餐企想在這樣的格局中更好地生存,求變迫在眉睫,但更多武漢餐飲人卻表示,“我們還在路上”,顯然,大家都在上下求索,而探索必然不能閉門造車,武漢餐飲人現(xiàn)在都做了哪些努力?效果如何?未來的突破口在哪里?有哪些更好的機(jī)會(huì)?


發(fā)布日期:2019-06-20

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