單一經(jīng)濟崛起,新消費力量崛起。餐廳的療愈經(jīng)濟策劃,對單身人群如何展現(xiàn)的?
治愈經(jīng)濟,一種消費的舒適感。面對工作和生活的壓力,城市消費者需要減輕和安慰身心需求。該產(chǎn)品也成為釋放自我的重要載體。治愈經(jīng)濟已成為一種新的經(jīng)濟現(xiàn)象。有理由相信,這樣的人很容易被治愈的詞語擊中,即使他們不是新的,但他們總是需要的。
2018年第四季度,平均每天的活躍騎手數(shù)量接近60萬,而在饑餓旗下注冊的蜂鳥騎手數(shù)量已經(jīng)超過300萬。平均年齡在26歲到30歲之間,近70%在35歲以下。這與中國消費的主力軍大多為80,90個后消費群體保持不變。因此,在銷售食品和飲料的過程中,至少形成了一種年輕人對外送貨與顧客之間的互動特征。顯然,餐廳經(jīng)營策劃所有這些特質(zhì)都無法逃避單一經(jīng)濟,治愈經(jīng)濟,并在情感價值方面相互接觸。
成品餐對單身人士非常有吸引力,因此外賣已成為網(wǎng)絡食品消費的主要方向。單組對外賣的粘性已經(jīng)形成,單組驅(qū)動的外賣也具有一定的互聯(lián)網(wǎng)意義。值得注意的是,自2018年以來,品牌文化和情感價值已經(jīng)進入前10名,分別占到了影響消費者決策的重要因素中的10%和%。情感互動和需求表達已經(jīng)成為消費者與企業(yè)和產(chǎn)品之間的重要紐帶。餐廳經(jīng)營策劃在餐飲、商務包裝、員工、客戶訂單等方面已經(jīng)體現(xiàn)出一定的情感交流和互動。
在這種情況下,做外賣食品和飲料,除了食物,你確定你沒有想出幾個情緒問題嗎?吃外賣,商家可以給予,給予,不僅美味,客戶給予的不僅僅是訂單。當商家與顧客形成情感溝通關(guān)系時,相互關(guān)心和信任可以決定長期關(guān)系。這有點像墜入愛河,特別是在長途關(guān)系中,商人和顧客都是看不見對方的情人,而外賣餐則是表達愛情的“情書”。
單身人士創(chuàng)造了更加細分的市場需求。去年電子商務網(wǎng)站的數(shù)據(jù)顯示,一人物品在爆炸式增長中迅速爆發(fā):迷你微波爐銷量增長970%,一人火鍋銷量增長200%。這與治愈經(jīng)濟密切相關(guān)。“療愈”經(jīng)濟的關(guān)鍵是根據(jù)消費者的需求創(chuàng)造新的“療愈”接觸、界面或新產(chǎn)品主題和文化,餐廳經(jīng)營策劃使消費者能夠在消費中實現(xiàn)“精神治療”?!皦毫︶尫拧被颉熬癜参俊薄?/span>