有機食品對餐館消費者的影響小于對商店消費者的影響。有機食品對于餐廳的影響大,應當這樣策劃!
從本質上講,有機食品占了絕大多數(shù)消費者。根據(jù)調查,85%的美國成年人在過去三個月購買了有機食品和飲料。由于這一群體是由行為構成的,而不是年齡、種族等固定因素,它是流動的,可以根據(jù)外部因素進行擴張或收縮。
30%的消費者在購物時會受到有機食品標簽的影響。外出就餐時,比例下降到20%。十年前,有機食品對消費者以及他們經(jīng)常光顧的餐館和商店來說都是一個新興的流行詞。今天,這個詞變得越來越小,部分原因是有機食品的普及,也是因為其他與健康相關的術語的增加,比如功能性的、全天然的或農(nóng)場用的新鮮食品。有機食品在消費者行為上留下了不可磨滅的印記。事實上,有機購物者和食客已經(jīng)成為他們自己的重要消費者。
即使能夠買得起有機食品的消費者也可以選擇優(yōu)先考慮其他屬性。在調查中,受訪者更有可能專注于健康的成分和營養(yǎng)素,低水平的加工或天然食品,而不是有機食品健康食品。顯然,這些健康特征可以與消費者結合在一起;關心營養(yǎng)密度的用餐者也可能關心產(chǎn)品是有機的還是轉基因的。然而,餐館不應該指望能通過在菜單上添加“有機食品”來大幅度銷售。
要做到這一點,餐廳策劃書必須改變策略,以贏得這些顧客。有機食品與其他種類的食品,如本地來源和功能性食品一起使用更好。將這些食物與新的、更吸引人的描述進行比較可能會更有趣。
餐廳策劃書在決定何時何地將注意力集中在有機產(chǎn)品上時,經(jīng)營者可以考慮消費者最有可能選擇的有機食品。事實證明,農(nóng)產(chǎn)品是消費者購買有機食品的首選。雖然“有機”有其微妙之處,但一般定義意味著一種食品不使用合成肥料和殺蟲劑而種植或養(yǎng)殖產(chǎn)品。
重要的是要記住,餐廳策劃書這些功能反映的是消費者的購買,而不是偏好。畢竟,有機食品可能比20年前更加普遍,但它的價格仍然很高,這意味著低收入消費者不太可能去商店購買有機食品,或者去以有機為中心的餐館。