由于餐飲業(yè)的競爭太過激烈,同質(zhì)化太嚴重,許多餐飲商家不得不另想法子來吸引顧客,而餐廳的創(chuàng)意定位——另類擺盤,吸引來了大批的消費者。
在消費者追求新奇有趣的當下,越來越多的餐廳開始在擺盤上花功夫,試圖給顧客帶來驚喜。越來越多餐廳開始從菜品擺盤入手,努力給顧客帶來驚喜和新鮮感。如果顧客能自發(fā)拍照發(fā)到社交平臺上,那餐廳就相當于做了免費廣告啊。結(jié)果,出現(xiàn)了各種各樣的擺盤:一只管道雞,一個穿著肥大的牛裙的芭比娃娃,一個凳子形狀的冰淇淋……
另類擺盤確實吸引了足夠的眼球,并在短期內(nèi)引起了很多關(guān)注。但是,效應時效很短,只有第一個商家才有紅利。而且這樣的創(chuàng)意很容易被模仿,很快紅利就會消失。從長遠來看,與其做這些只能帶來短期效益的創(chuàng)新,不如專注于基本功,打造核心競爭力。除非你真的能把擺盤變成餐廳的核心競爭力。比如,擺盤界的翹楚醉碼頭,推出各種精致好玩的擺盤,引來了眾多商家模仿;大董餐廳在產(chǎn)品上,通過意境菜成功塑造了品牌差異化。真正的創(chuàng)新,有兩個衡量標準:一是能不能提高復購率;二是能不能提升美譽度。餐廳的創(chuàng)意定位對于許多中國餐飲企業(yè)來說,當你沒有很好的創(chuàng)新時,最好的成功就是專注于基本技能。
雖然消費者對替代鐘擺的聲譽參差不齊,但對商人來說,爭議本身就是一種高度關(guān)注的表現(xiàn)。這無疑是絕佳的營銷機會,能擴大品牌認知度。一只會跳鋼管舞的雞和芭比肥牛在社交平臺的刷屏,也是很好的證明。但是,這樣的創(chuàng)新,能帶來多久的流量紅利?
有人點贊有創(chuàng)意,有人斥其惡趣味,顯然,餐廳的創(chuàng)意定位為了做出這些另類的菜肴,餐廳的設計是為了制造花招,吸引顧客的注意力。但是,噱頭有了之后,顧客真的會買賬嗎?
對于許多餐館來說,餐具本身早已超越了通常的菜肴、碗等,并開始變得多樣化。這次上熱門的腦花,就是因為盛腦花的容器十分奇葩,引起了關(guān)注。還有的火鍋店盛牛肉、鴨腸,用上了不停噴出“仙氣”的葫蘆娃。如今,很多餐廳也傾向于選擇把菜品和餐具進行有效搭配,提供更立體的視覺體驗。