隨著企業(yè)發(fā)展到一定階段,品牌建設(shè)必將提上重要的議事日程。只要品牌能夠在市場競爭中形成有效的分工,就能獲得較高的溢價。餐飲企業(yè)的品牌發(fā)展是怎樣的?
在傳統(tǒng)觀念中,我們認(rèn)為產(chǎn)品是最重要的。畢竟,只有當(dāng)企業(yè)生產(chǎn)出好的產(chǎn)品供消費(fèi)者認(rèn)可時,企業(yè)才能被認(rèn)可。這也是經(jīng)典的4P理論,即:產(chǎn)品、價格、渠道、促銷。產(chǎn)品是第一種觀點(diǎn),在產(chǎn)品供不應(yīng)求的時代,它是真正有效的。企業(yè)生產(chǎn)良好的產(chǎn)品,必須能夠銷售,消費(fèi)者在有限數(shù)量的品牌中進(jìn)行選擇,最終產(chǎn)品好的企業(yè)才會勝出。然而,經(jīng)過20世紀(jì)末的發(fā)展,材料出現(xiàn)了巨大的爆炸,產(chǎn)品極為豐富。消費(fèi)者有上百種選擇,產(chǎn)品質(zhì)量很好,同質(zhì)化嚴(yán)重,差別不大。餐飲企業(yè)的品牌發(fā)展是怎樣的?
在今天的“定位”理論中,確實(shí)有一些公司遵循經(jīng)典的4p理論,比如蘋果,其產(chǎn)品的先進(jìn)性不言而喻。他們開創(chuàng)了移動互聯(lián)網(wǎng),在CPU和屏幕等關(guān)鍵組件方面仍處于領(lǐng)先地位。但隨著產(chǎn)品缺口的縮小,市場仍在大量被吞噬。但就目前而言,蘋果的盈利依然強(qiáng)勁,產(chǎn)品仍處于領(lǐng)先地位,因此產(chǎn)品優(yōu)先+營銷崗位還可以。另一家名為Tesla的公司,其電動跑車與智能自動駕駛儀相結(jié)合,仍然是領(lǐng)先企業(yè)。它的首席執(zhí)行官埃隆·馬斯克也被稱為“瘋狂的科技狂人”。據(jù)稱,埃隆·馬斯克沒有花一分錢在營銷上,因此其產(chǎn)品廣為人知。
如果你的產(chǎn)品不是iPhone,智能電動跑車,或者像火箭一樣非常先進(jìn)的產(chǎn)品,那么首先建議品牌營銷,繼續(xù)投資品牌。因?yàn)槟壳?,產(chǎn)品差距很小。你不能在其領(lǐng)域推出所有的產(chǎn)品來滿足不同的消費(fèi)者,這對品牌是有害的!例如,如果村莊滿足所有人的糕點(diǎn)需求,加上西式糕點(diǎn),就會使消費(fèi)者的認(rèn)知變得模糊,所以村莊的定位是“老式的中國糕點(diǎn)”。高露潔的定位是“不蛀牙”,不可能生產(chǎn)高露潔洗發(fā)水,這是品牌的認(rèn)知力量!餐飲企業(yè)的品牌發(fā)展是怎樣的?
比如飲用水,很難實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的差異化,更不用說產(chǎn)品的質(zhì)量了。但是仍然可以形成夏令營,如“農(nóng)民泉水有點(diǎn)甜”,“健壯的27層過濾”,更不用說法國的高端純凈水“伊維安”了。同樣是水,不看品牌,消費(fèi)者根本看不出好或壞的產(chǎn)品,有什么影響消費(fèi)者的?