大家同樣都是在做餐飲的,同樣的位置,同樣的起點(diǎn),菜品也沒(méi)有差到難以下咽,同樣都在做餐飲策劃,那為什么還是相互對(duì)比相差很明顯,別人都是生意火爆,生意紅火,賺錢(qián)到手軟的,而你卻門(mén)可羅雀,入不敷出。你的餐飲策劃真的做到位了嗎?
我們開(kāi)門(mén)經(jīng)營(yíng)做生意,其實(shí)我們能夠服務(wù)的顧客人數(shù)是有限的,無(wú)論是空間還是時(shí)間。很多時(shí)候,我們犯的最大的錯(cuò)誤就是:想把所有路過(guò)自己店鋪的人,都變成自己的顧客,而忘記了,自己的店鋪到底是為哪些人服務(wù),導(dǎo)致忘了初衷,也丟了顧客。做服務(wù),永遠(yuǎn)要記住一個(gè)宗旨:我只服務(wù)一小部分人,我有我的目標(biāo)顧客按照上面的宗旨,對(duì)你的目標(biāo)顧客的消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)喜好、人群特征、年齡層次做深入的調(diào)查和分析。然后,再結(jié)合你的店鋪的產(chǎn)品和服務(wù)的特征,制作有針對(duì)性的宣傳廣告。這樣,你才能在宣傳的時(shí)候,也明確我的信息是要給誰(shuí)看。如果你現(xiàn)在對(duì)自己的優(yōu)勢(shì)不是很了解的話,有一個(gè)辦法,那就是請(qǐng)多積極地向客戶(hù)取經(jīng)學(xué)習(xí)。認(rèn)真的問(wèn)問(wèn)你的顧客:您是出于什么原因選擇了我們的店鋪?明確優(yōu)勢(shì)以后,然后再把顧客認(rèn)為的優(yōu)勢(shì)通過(guò)廣告進(jìn)行宣傳,宣傳的時(shí)候一定要堅(jiān)持宣傳一個(gè)重點(diǎn)——你們店鋪的優(yōu)勢(shì)是什么??蛻?hù)眼中的優(yōu)勢(shì),如果與你們店鋪?zhàn)约撼鋈バ麄鞯膬?yōu)勢(shì)是一致的話,那么這種優(yōu)勢(shì)會(huì)更具信服力,更容易讓客戶(hù)接受。
所以你并不是沒(méi)有做餐飲策劃,而是沒(méi)有找到原因在做一些并沒(méi)有什么用的餐飲策劃,導(dǎo)致你做一些無(wú)用功,了解客戶(hù)之前你要先了解自己的店,然后再去了解顧客的心理,根據(jù)顧客的痛點(diǎn)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)宣傳,這幾點(diǎn)都做到了便是為自己創(chuàng)造了最大的機(jī)會(huì)。