每次我們在商場排隊吃飯的時候,我都忍不住咕噥說,將來還會有錢啊,一定要投資到一家餐館去玩!這種期待就像買一臺印刷機,覺得投資就會被人生顛覆!
在我們看來,商業(yè)決策包括市場、人才、宣傳、促銷、財務(wù)運作等方面的商業(yè)決策,餐館要做出重大決策,我們應(yīng)該仔細權(quán)衡利弊。當(dāng)然,任何行業(yè)的決策都必須采用專業(yè)的市場判斷或計算決策方法,在充分估計風(fēng)險后進行風(fēng)險分析。除了廚房用品、餐飲店經(jīng)營之外,對管理者來說最重要的是如何經(jīng)營好這個店。許多投資者明白這一點,但他們無法在實際工作中很好地管理好自己的員工。管理人員在管理上經(jīng)常會犯各種各樣的錯誤,其中最常見的是“家庭工作坊”管理餐館的方式,而把專業(yè)管理放在一邊。全案策劃方案更不好做!通常,餐飲企業(yè)的決策者更喜歡任命家庭成員擔(dān)任關(guān)鍵職位或安排熟人。
當(dāng)然,我們的意思不是說吃飯的人數(shù)不會增加,但是今年餐館的出現(xiàn)絕對快于人口的增長。結(jié)果,有更多的人出去吃飯,有10個人吃飯,但是從以前的參與可以選擇,現(xiàn)在有10個餐廳可以選擇!這就是競爭變得更大的原因!市場是很現(xiàn)實的,一直以來都是適者生存的,當(dāng)出現(xiàn)供過于求的時候,自然大多數(shù)的投資餐廳人都覺得不好做,所以現(xiàn)在出現(xiàn)了餐廳倒閉的浪潮!
餐飲企業(yè)的成功應(yīng)該得益于正確的決策,而管理的失敗往往是由于決策失誤。所謂的“隔山”,大多數(shù)餐館的投資者都在線外,看著表面的興奮,卻不知道內(nèi)門,所以決策往往是拍拍腦袋的行為。決策失敗是由非專業(yè)決策或市場調(diào)查不足等原因造成的。全案策劃方案更不好做!然而,隨著飯店業(yè)的發(fā)展,如果不能把握“親情”這樣的家庭風(fēng)格,飯店業(yè)的發(fā)展就會受到阻礙。
事實上,有太多的人對食物和飲料有興趣,開一家餐館并不僅僅是靠廚師來做一頓好飯。這是一個綜合的考慮維度,無論是產(chǎn)品的核心,還是服務(wù),還是原材料的采購,還是以后的促銷與營銷,還是后廚房的管理等等,都是綜合考慮的多重因素。