在營銷中,很多發(fā)揮都是利用事件的隨機(jī)性,然后在此基礎(chǔ)上建立營銷節(jié)點(diǎn)、制造銷售點(diǎn)。餐廳性質(zhì)定位如何做?最重要的是,這些游戲方法必須是創(chuàng)新的。例如,大轉(zhuǎn)盤也會利用隨機(jī)性,但它太普遍,而且勝率極低,因此人們逐漸對它失去興趣。
對于年輕顧客來說,餐廳要做的就是創(chuàng)造一個(gè)吸引他們的噱頭,從裝飾、菜單、營銷等方面,不經(jīng)意地俘獲年輕人的心,滿足他們對個(gè)性化心理的追求。說到餐廳營銷,他們大多是打折、上桌、打碎的金雞蛋、大轉(zhuǎn)盤、抽獎。例行公事幾乎是一樣的,消費(fèi)者沒有什么新的感覺,我們也幾乎厭倦了玩,是時(shí)候做一些新的把戲了!
一座高樓里有一家咖啡店,樓下有一個(gè)十字路口。十字路口有交通燈,車窗正對著十字路口。穿過這個(gè)玻璃的盒子對應(yīng)于樓下十字路口的一個(gè)車站的位置。在這一點(diǎn)上,你可以呼吁消費(fèi)者玩買馬下注的游戲。例如,如果某一種咖啡的原價(jià)是30元,消費(fèi)者有兩種選擇:要么按原價(jià)購買一杯咖啡,要么多花10元參加“猜車顏色”活動,然后猜樓下路口的下一個(gè)紅燈。從玻璃上的盒子里看到停車位的顏色,紅色嗎?白色黑色或者其他顏色?如果答案是正確的,10元可以換一杯咖啡。如果不正確的話,10元將不退還,將被下次消費(fèi)。
餐廳也沒有損失,因?yàn)槿绻櫩筒聦α?,他們會認(rèn)為自己很幸運(yùn),并與朋友分享這一有趣的活動,并將帶來更多的朋友來體驗(yàn)它下一次。如果猜測是錯誤的,那就相當(dāng)于顧客在商店里儲存了10元,這可以鼓勵顧客再次消費(fèi),為咖啡店拉回顧客。餐廳性質(zhì)定位如何做?活動的具體優(yōu)先規(guī)則可以多種多樣,但活動的核心邏輯是利用樓下交通燈產(chǎn)生的隨機(jī)事件進(jìn)行活動,這比簡單的幸運(yùn)轉(zhuǎn)臺抽簽更具創(chuàng)新性。
大多數(shù)餐館都能滿足環(huán)境和產(chǎn)品的要求。然而,年輕的顧客不僅希望食物是美味的,還要求菜要漂亮,餐廳要裝飾等等。餐廳性質(zhì)定位如何做?最成功的營銷是讓你的顧客感覺他們已經(jīng)利用了它,但事實(shí)上,你有一個(gè)比一個(gè)企業(yè)更重要的東西,比如意識、口碑和回頭客。
完美運(yùn)用餐廳周圍的隨機(jī)事件做營銷,充分激發(fā)了顧客賭徒的心理。這和我們玩游戲時(shí)所做的類似,比如抽牌或買彩票??蛻魞A向于降低他們對通常的營銷工具的熱情,這些工具他們已經(jīng)完全理解了。因此,鑒于這種心理,控制隨機(jī)性顯得極為重要。