你的餐廳在開業(yè)前都做了哪些準備呢?都對餐廳后期的運營有著怎樣的影響呢?基于這個情況,餐廳營銷策劃該如何規(guī)劃的?
充分利用美團、群眾點評、百度等美食、地圖網站,運用其間的鄰近餐廳推薦功用。但對團購,應控制比例,意圖是讓客人嘗到咱們的甘旨,了解咱們,并不是要在團購里走量,當然,純做外賣在外。關于網上的差評,及時聯(lián)絡當事人,洽談刪去。餐廳營銷策劃要注重點對點的溝通,比方有的餐廳,規(guī)矩店長每天要和至少20名客人在微信或許微博私信互動、問好,以增加粘合度。
新店開業(yè)前,就應該進行微信、微博推行,擴展知名度的一起,還能夠保證開業(yè)后客源滿足。推行能夠是自己家的微信群眾號,微博能夠是影響力較大的當地號。一起,在初步正式運營前10天,在微信建議積贊轉發(fā)贈送優(yōu)惠券或到店打折活動,微博建議到店打折轉發(fā)抽獎活動?;顒釉谡介_業(yè)前三天連續(xù)。活動的兌現(xiàn)期設置在正式開業(yè)后一到兩周內。若開業(yè)當天店內有活動,應通過微信、微博連推3天。
微博、微信每天都要發(fā),別發(fā)廣告,能夠發(fā)些有用的日子技巧,或許小段子,搞笑圖片,但緊記不可刷屏,沒內容,每天發(fā)一兩條即可。群眾號的內容能夠不天天發(fā),但一周至少發(fā)兩三次,要有存在感。每月按周為能夠各建議朋友圈積贊、轉發(fā)、到店送小禮物等活動。餐廳營銷策劃關于店內的各種優(yōu)惠活動,在開業(yè)運營期間,應至少提早一月,在各種新媒體途徑奉告顧客。
開業(yè)當天,可進行開業(yè)典禮,并同步安排扮演活動,與顧客互動,餐廳營銷策劃舉行優(yōu)惠活動??梢黄鹪谖⑿拧⑽⒉﹫D文直播宣揚,也能夠在現(xiàn)在盛行的快播、花椒等進行直播。通過這些活動,增加人氣。開業(yè)當天可請歌手演唱、可可熊等人偶互動,或粘貼3D畫面供客人留影,各種活動需緊扣主題。
新店開業(yè)后一周內,為跋涉氣氛,應在店門口放置彩門、氣球。也可恰當打折優(yōu)惠,一起段處理會員,并多存多送,以吸引現(xiàn)金流。為拉動新店回頭客,也可在開業(yè)7天里,施行消費打折送相應優(yōu)惠券或酒水券。新店在開業(yè)前和開業(yè)期間,做到這些,往后是不是就沒事了呢?那就錯了,餐廳宣揚營銷是一個持續(xù)的進程,尤其是在這個全民媒體的年代。