怎樣在這個競爭如此激烈的餐飲業(yè)取得不錯的成績呢?其實呢,只要餐廳營銷策劃做的好,還能夠引起顧客的再次消費喲!
人們在做猜想的時分,內(nèi)心中往往充滿了對事物不確定性的驚駭和不安,因而,經(jīng)過想象一個具體的數(shù)字能夠顯著下降這種不安,而且堅決自己的崇奉。這種思想機制,稱為“錨定”。當顧客到你的店中就餐時,可能需求你推薦菜品,你能夠先推薦較貴的,顧客不接受,再向他們推薦較低的菜品,他們就會覺得這個比較廉價的菜品更合算,更簡略接受。
人們在買東西的時分,會衡量產(chǎn)品帶來的長處和即將失掉金錢是苦楚。人們在購物高價產(chǎn)品時,其實會發(fā)生生理痛感,掏錢不只心痛,也會身痛。因而,商家要想方法下降這種痛感。餐廳營銷策劃煽動顧客運用移動支付和信用卡,由于看不到實踐的金錢,能夠下降顧客的痛感。添加產(chǎn)品的附加價值,行進購物的快感。有的商家會搞些慈悲活動,顧客每吃一頓,商家會捐出相應的善款,這樣會讓顧客覺得自己吃頓飯還能做慈悲,很值當。
現(xiàn)在許多都說自己有“挑選困難歸納癥”,其實這是很正常的心思。當挑選越多時,咱們反而越糾結(jié),越焦慮,無法做出挑選。當菜單上的產(chǎn)品過多時,顧客往往會花費許多時刻在點餐上,這樣就下降了餐廳的翻臺率。餐廳營銷策劃里當顧客不知道點什么的時分,他們往往會挑選之前點過的產(chǎn)品,這樣不利于餐廳推行新品。因而餐廳的菜品不要過多,要適量,并及時撤掉不受歡迎的菜品。
大多數(shù)人都有從眾心思。當顧客對周圍不熟悉時,他們會挑選排隊較多的餐廳,由于他們認為這家餐廳好吃才會有這么多人排隊。制造產(chǎn)品能夠慢一些,讓門店構(gòu)成等位在等候區(qū)營建熾熱的氣氛,吸引其他人的目光。餐廳營銷策劃能夠搞些小活動、小游戲,贈送禮品等等。排隊時刻是有極限的,太長的部隊反而會構(gòu)成新客的丟掉,因而商家要掌握好規(guī)范。
播映舒緩輕松的音樂,消費者會在餐廳待得更久。播映節(jié)奏稍微快的音樂,消費者在餐廳待得時刻則更短。因而想要行進翻臺率,能夠在餐廳播映節(jié)奏稍快的音樂。
心理學家發(fā)現(xiàn)自然環(huán)境也會影響人的挑選計劃。人類在交際判別和挑選計劃,很簡略遭到觸覺影響。人在舒適的環(huán)境里的時,更簡略購買享受型產(chǎn)品。在氣候好的時分,向顧客推薦你會員充值卡,成功率更高哦。